手把手教你315消者投诉退款-315消者投诉怎么赔偿_今日/新闻

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一份投诉，一份报告。 购买商品或者接受服务，认为经营者侵犯了你的合法权，进行投诉。任违反市场监管法律法规的行为都可以举报。12315的退款规定指的是12315向普通消者提供的退款服务规定。主要包括:消者退货政策、商品退换货政策、购物保障、折扣退款办法、虚拟物品退款办法、兑换礼品退款办法等。

日前，周消保分会伟新消维权工作室接到一起投诉，据消者先生称，其1月10日在携网上预定入住周某酒店两天两间房间，经典消者投诉信网上购物消者投诉电话入住时间为25日、26日共支付金额6948元。“双减”政策公布以后，山东山消者投诉电话涉及学科类教育培训的投诉相对减少，文艺、体育、科技等素质发展类培训的火热度上升，相关投诉随之增多。包括以低价优、无理由全额退款、无限时使用等向消者推销课。

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第四十三条:经营者违反本法第二十五条规定，侵害消者的人格或者侵犯消者人身自由的，消者网络投诉热线应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 综上所述。12315能强制商家退款。1、消者在购买生活用品或者接受服务时，合法权受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。2、12315专用号码的启用。

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