消费者密集投诉-消费者密集投诉有用吗

近日中国网络电视台315投诉平台接到消者密集投诉“买特网不发货且取消订单后不退款 ”。消者积极发挥社会监作用，2022年全年向市场监管举报各类违索472.23万件，消者投诉电话新闻同比增40.34%。

消者投诉数据

该局积极推行消维权“行政约谈”工作机制，铁东区消者投诉电话努力实现消纠纷由“事后处理”向“事前预防”的转变。将消投诉密集、社会热点敏感行业企业作为重点约谈对象。2022年7月14日，襄州区消保委接到70多名消者的群体投诉，消者投诉纸尿裤有虫子称悦己瑜伽有限公司在6月份突然告知会员因场所装修将要歇业，对会员卡会做退处理；但是直到7月份会员卡的用均未退还。

消者投诉热线有用吗

市场监管总局近日公布2022年全国投诉举报情，新消领域的投诉举报较为突出:新能源汽车相关诉求同比增62.84%，“盲盒”消者诉求同比增61.72%。2021年，尔滨市市场监管系统12315热线平台全年累计接听接收消者投诉举报等事71838件，为消者挽回经济损失1120余万元。

消者密集投诉有用吗

从投诉性质上来说，济南学历提升的正规机构排名售后服务仍是消者投诉最为密集的内容，共有192件，投诉淘宝卖家欺骗消者占比达到了55.17%。合同、质量、价格、虚假传等问题也是投诉热点。为加大传力度，请各市场监管所要结合日常监管工作要分利用各种传渠道，消者投诉处理情表及时将上述举报投诉方式、渠道在消者密集场所进行张贴传，分发挥群众的监作用。