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12315投诉后要处理几天才会有反馈? 自收到消者投诉之日起七个工作日内,全国消者的投诉电话告知消者予以受理或者不予受理,不予受理的,应当告知不予受理的理由。可以诉。12315对消者的诉,在办结后两个工作日内反馈结果;对举报人要求反馈的,在结案后三个工作日内予以反馈。
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2021年,全市各级消委会共受理消者投诉41209件、同比增72.24%,消者如投诉珍爱网平台支付宝误导消者投诉解决39231件、同比增62%,解决率为95.2%。
有管辖权的工商行政管理应当将处理结果及时反馈上级及其设立的12315消者投诉举报中心。 12315投诉能立即处理吗 自收到消者投诉之日起七个工作日内。本人投诉提供的证据清楚,消者投诉后向哪撤诉商家还有做假证嫌疑,消者投诉纠纷调解中心本人未收到任调解电话和调解信息,未得到任调解说明就止我的投诉。本人觉得这个受理结果及其不合理。
·如果还是得不到解决,重庆市消者投诉系统消保处接到消者投诉可以向消者协会投诉。 小提示: ·尽量在事件发生的当天去投诉,如果做不到的话,也至少要在一周之内。 ·最好将所有的沟通记录保存下来。1999年3月15日,工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。