“双十一”消投诉数据报告,以2022年10月20日至11月20日为统计周期,通过全网、微博、黑猫投诉三个平台的相关数据对今年双十一的整体消舆情情进行综合分析。同时,市市场监管理局提醒大消者,“双11”期间电商平台、商家促销手五花八门,网络回收手机消者投诉其是各种“秒杀”“限时打折”等限时促销活动层出不穷,让消者往往没有太多时间考虑。
其中,老人丰取快递被收走55元会员年卡;网友吐槽网购手机被告知要等30天;波司登旗舰店疑“双11”先提价再打折;淘宝平台促销前后价不同,消者要求退差价。按:投诉平台上,关于斯凯奇的投诉量近时间猛增。 大批双11期间购买了斯凯奇商品的消者陷入收货难、退差遇阻的困境。 近日,有消者向消者报道反映。
双十一投诉 消者协会
时效慢是跨境海淘消者投诉的主要问题之一,不少消者反映,包头消者投诉热线在海淘平台上购物后,下单后可能数月都未收到货,甚至下单半年都未能收到货,特别是在像“双11”这种大促时。消者权保护法第八条第一款规定,消者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情权利。对未提前告知消者的预售行为。
双11消者投诉平台有用吗
第一步,寻求电商平台内协商。消者遇商家不行为或发货等问题,首先与商家客服人员沟通;在沟通未果情下,3月15消者投诉平台寻求与电商平台进行沟通,通过平台规则责令商家保障消者权。典型案例:威斐乐预付定金消者反而多花钱 @告杂志社:据中国消者报公众号消息,#威旗舰店双11预付定金却多花钱# 近日。
双十一购物投诉
“双11”集促结后,相关的消投诉接踵而至。日前,江省消保委发布的2022年“双11”消投诉与舆情分析报告(以下简称报告)指出。北京11月25日电(记者文君)中消协25日发布今年“双11”消维权舆情分析报告,快递消者投诉办法消者对于今年“双11”电商平台简化促销规则的总体评价趋于正向。
全国12315网络平台
近日,余消者投诉电话各大电商平台的“双11”购物节已经续拉开帷幕,一些消者已经了“买买买”模式。11月20日消息,媒体获悉,黑猫投诉平台与微热点大数据研究院今日联布2020年“双十一”消投诉数据报告。