汽车消者怎样才能投诉
汽车投诉最有效的方法 最有效的汽车投诉方法有:1.向当地汽车服务站或经销商投诉:如果您遇到的是车辆的质量问题，可以向购买车辆的服务站或经销商投诉。投诉处理流一、投诉处理的三个层次:一层:维修班组、车间主任、服务顾问、电话回访员。二层:服务经理、技术总监、部门经理。三层:服务总监、总经理。
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回访流1) 客服部对处理完的客户投诉处理单，在24小时内进行回访；对正在处理中的客户信投诉处理单暂停回访，直至处理完后再进行回访；如有特殊情。
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